서비스 운영정책

SERVICE OPERATIONS POLICIES


이용약관
개인정보처리방침
청소년보호정책
캐쉬약관

제 1 장 총칙

  • 제 1 조 목적
  • 이 약관은 ㈜팔팔게임즈(이하 '회사')가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 이용자와 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 기본적인 사항들을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
  • 제 2 조 용어의 정의
  • 1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 1) ‘이용계약’은 서비스를 제공받기 위해 본 약관에서 정한 절차에 따라 회사와 체결하는 계약을 의미합니다.
  2. 2) ‘이용자’는 회사로부터 회사가 제공하는 서비스의 계정(ID)와 비밀번호(Password)를 부여 받은 자를 의미합니다.
  3. 3) ‘계정(ID)’(이하 ‘ID’)은 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  4. 4) ‘비밀번호(Password)’ (이하 ‘비밀번호’)는 이용자의 계정(ID)과 일치하는 이용자임을 확인하기 위해서 이용자 본인이 선정한 문자와 숫자, 특수기호의 조합을 의미합니다.
  5. 5) ‘개인정보’는 이용자의 계정, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 게임이용정보, 결제정보 등 이용자가 계정을 신청하고 서비스를 이용함으로써 회사가 알게 되는 이용자의 정보를 의미합니다.
  6. 6) ‘유료서비스’는 회사가 제공하는 각종 서비스 중 유료로 서비스하는 것을 말하며, 이는 회사가 제공하는 결제수단을 이용해 요금을 지불하여 사용하는 것을 의미합니다
  • 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 서비스 정책에서 정하는 바에 의합니다.관계 법령과 서비스 정책에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.
  • 제 3 조약관의 효력적용 및 변경
  1. 1. 이 약관은 회사에서 운영하는 홈페이지(http://www.88games.co.kr)를 통해 온라인상으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 이 약관에 동의하고 회사에서 서비스하는 ‘게임’을 이용하는 이용자는 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받으며, 약관의 변경이 있을 경우 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. .
  2. 2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일 전 홈페이지에 온라인으로 공시하며, 이용자의 권리 및 의무에 대해 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일 전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
  3. 3. 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회사가 2항에 따라 약관을 공지 또는 고지하면서 이용자에게 30일 기간 이내에 거부 의사표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 이용자에게 알렸음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 4. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 손실은 회사에서 책임지지 않습니다.
  5. 5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 회사에서 운영하는 홈페이지(www.88games.co.kr) 또는 제공하고 있는 각 사이트의 연결화면이나 이메일을 통해 공지 합니다.
  • 제 4 조 개인정보의 보호 및 사용
  1. 1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보취급방침 및 청소년보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 또는 회사에서 서비스하는 게임사이트를 제외하고, 링크되어 있는 제3자 제공의 서비스에 대해서는 회사의 개인정보보호취급방침이 적용되지 않습니다.
  2. 2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인해 노출된 이용자의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 회사는 본인 확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 사유를 고지하고 이용자의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외에 사용할 수 없으며, 목적 달성 후 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  • 제 5 조 약관 외 준칙
  1. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 회사에서 정한 별도의 서비스 약관, 운영정책 및 관계법령이 적용됩니다.

제 2 장 서비스 이용계약의 체결

  • 제 6 조 서비스 이용신청 및 계약의 성립
  1. 1. 회사는 이용자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용 신청을 하고, 신청한내용에 대하여 회사가 승낙함으로써 회사와 이용자 간 이용 계약이 체결됩니다.
  2. 2. 이용자는 제1항의 이용신청 시 반드시 본인의 실제 정보를 기재해야 합니다. 이를 준수하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 관련법에 따라 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3. 이용계약이 성립되면 회사는 ID를 통해 회원에 대한 제반 관리 업무를 수행합니다
  4. 4. 이용자는 회사가 정한 절차에 의해 5개의 ID를 생성 및 보유할 수 있으며, 각 ID를 통해 당해 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회사가 제시하는 절차를 완료하지 않은 이용자는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  5. 5. 이용자는 회사가 정한 절차에 의해 ID를 부여 받을 수 있으며, 부여된 각 ID를 통해 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 일단 부여된 이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가능하며, 불가피한 사유로 인해 ID를 변경하고자 하는 경우에는 ID를 해지하고 새로운 ID로 가입해야 합니다.
  6. 6. 회사가 이용자에게 효율적으로 보다 많은 서비스를 제공하기 위한 경우 또는 회사의 서비스 운영이나 기획상 다른 서비스와의 통합이 필요한 경우 등 부득이한 사유로 인하여 이용자의 계정을 변경할 수 있습니다.
  • 제 7 조 이용신청에 대한 승인 및 제한
  1. 1. 회사는 이용자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 확인 시에 승인을 취소 또는 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    1) 본 약관 제 20조 제3항 각호에서 금지하고 있는 사항을 위반하여 신청한 경우.
    2) 본 약관 제 24조 제6항에 의거, 재가입이 제한된 이용자에 해당되는 경우
    3) 기타 이용자로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우.
  2. 2. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우에 그 승인 보류 사유가 해소될 때까지 승인을 보류할 수 있습니다.
    1) 회사가 제시하는 가입절차를 완료하지 않은 경우
    2) 이용자가 관련 법령에 의해 법정 대리인의 동의 등 필요한 절차를 완료하지 않은 경우
    3) 회사의 설비에 여유가 없어 이용자에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 없는 경우
    4) 기술상 서비스를 처리하지 못할 장애 사항이 발생한 경우
    5) 기타 이용자로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우

제 3 장 서비스 이용

  • 제 8조 서비스의 이용개시
  1. 1. 회사는 이용자의 회원 가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
  2. 2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 이용자에게 이를 고지합니다.
  3. 3. 회사는 특정 서비스에 대해 유로로 제공할 수 있으며, 유료로 제공하는 서비스에 대한 결제 관련 사항은 유료캐시약관, 개별 서비스 안내 사항을 따릅니다
  • 제 9조 서비스의 제공
  1. 1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 서버증설 및 교체, 게임 컨텐츠 업데이트, 각종 버그 패치 등을 위해 일정기간 동안 서비스를 일시 중지 시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 이를 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
  2. 2. 회사는 1항 이외에 회사가 사전에 통지할 수 없는 긴급 보안문제 해결, 시스템 점검, 증설 및 교체, 치명적 버그발생 등 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 만일 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 일정기간 동안 중단할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 서비스 제공에 필요할 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지한 바에 의합니다.
  4. 4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
  5. 5. 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 지정하여 운영할 수 있으며, 이러한 사항은 사전에 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 이용자에게 이를 고지합니다.
  6. 6. 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 개인에 대한 추가 정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
  7. 7. 게임에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있습니다. 게임 서비스를 이용하는 이용자는 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 가지며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다.
  • 제 10조 게임서비스
  1. 1. 회사는 게임 서비스를 제공함에 있어 이용자에게 본 약관 외에 별도 개별 서비스 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 이용자가 해당 게임의 약관을 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.
  2. 2. 회사가 제공하는 제휴 서비스에 대한 상세 사항은 각 제휴 서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다. 제휴서비스 이용 시 이용자는 제3자가 제공하는 별도의 제휴 서비스 이용약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.
  • 제11조 캐시 서비스
  1. 회사가 제공하는 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 캐시에 관해서는 회사가 정하는 별도의 캐시이용약관에 따릅니다.
  • 제12조 컨텐츠 서비스
  1. 1. 회사는 이용자에게 아이템을 포함한 컨텐츠 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스에 제공되는 컨텐츠는 회사의 정책에 따라 이용자에게 이용기간 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 각 컨텐츠 서비스 이용안내 또는 결제 화면 등에 미리 게시하여 고지합니다.
  2. 2. 회사는 컨텐츠 서비스 중 이용자에게 게임에 사용하는 아이템(이하 '아이템') 서비스를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있습니다.
  3. 3. 이용자는 유료 컨텐츠를 회사가 정한 결제수단을 이용하여 충전한 뒤, 충전한 캐시를 88캐시로 전환 후 사용할 수 있습니다.
  4. 4. 회사가 이용자에게 제공하는 유료 컨텐츠는 청약철회가 가능한 컨텐츠와 청약철회가 제한되는 컨텐츠로 구분되어 제공됩니다. 청약철회가 가능한 컨텐츠는 구매 시부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 컨텐츠 이거나 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 컨텐츠는 청약 철회가 제한됩니다. 청약철회가 제한되는 컨텐츠는 제한되는 사실을 팝업 화면이나 연결 화면 등으로 표시합니다.
  5. 5. 회사는 이용자의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 회사로부터 무료로 제공받은 아이템은 캐시로 환불하지 않습니다.
  6. 6. 이용자의 게임 아이템에 대한 사용기간 경과 후에는 사용권을 상실합니다. 단, 보증기간이 별도로 명시된 유료아이템의 경 우는 구매 시 명기한 보증기간을 따릅니다.
  7. 7. 보증기간이 '영구'로 표시된 아이템이나 보증기간이 표시되지 않은 유료아이템(이하 '영구아이템'이라 함)에 대한 사용은 게임 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 동안의 이용권을 보장하는 것입니다. 만약 이용자가 온라인게임 이용약관상 금지행위를 하였거나 휴면계정 또는 휴면캐릭터로 분류되어 그에 따른 제재로 해당 게임 ID 또는 캐릭터가 이용제한 내지 삭제되는 경우 및 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우, 영구아이템의 사용도 중지되며 회사는 이용자에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다.
  8. 8. 회사가 이용자에게 지급한 무료아이템의 경우, 서비스 제공기간을 보증하지 않습니다.
  9. 9. 아이템 제품의 수명은 기본적으로 유통 개시시점으로부터 1년으로 제한되며, 회사는 1년 후에 아이템을 소멸 시킬 수도 있습니다. 이러한 경우 회사는 이용자에게 소멸되는 아이템의 공지를 30일 이상 홈페이지 또는 해당 서비스 관련 홈페이지에 공지하고, 소멸되는 아이템을 유료로 구매한 이용자 중 잔여기간이 있는 아이템을 보유한 이용자에 한하여, 등가의 신규 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존 아이템의 잔여기간으로 합니다.
  • 제 13조 서비스의 변경 및 중지
  1. 1. 회사는 제9조 각 항목에도 불구하고 관계 법령에 따라 만 16세 미만의 이용자에게는 오전 0시부터 오전 6시까지 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 만 18세 미만의 이용자에게는 법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이때, 연령 확인이 완료되지 않은 이용자는 만 16세 미만 이용자에 준하여 서비스 이용을 제한합니다.
  2. 2. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서 사전에 홈페이지 또는 개별 서비스 홈페이지 등에 공지하거나 이용자가 계정정보로 입력한 가장 최근의 e-mail주소로 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안 문제 해결 등 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 게임 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 일체를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 유료 서비스(유료 아이템 포함)의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대해서 서비스 제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없으며 다만, 제12조8항의 영구아이템의 경우 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 아이템의 이용기간으로 봅니다.
  4. 4. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    1) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우.
    2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우.
    3) 서비스용 설비의 보수공사를 진행하거나, 회사의 제반 사정으로 서비스할 수 없는 경우.
  5. 5. 회사는 임시 이용자, 청소년보호법상의 보호대상인 이용자, 만 19세 미만의 이용자, 외국인 이용자, 법인 이용자 등에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 본 조1항과 같은 방식으로 통지합니다.
  6. 6. 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 제 14조 게시물에 대한 관리
  1. 1. 게시물이라 함은 이용자가 회사의 서비스를 이용함에 있어 이용자가 올린 글, 사진, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 댓글 등의 모든 정보를 의미합니다.
  2. 2. 이용자가 작성한 게시물에 대한 권리는 작성한 이용자에게 있으며, 해당 게시물(이용자간의 전송이나 교환 등 포함)로 인해 발생하는 손실이나 문제는 이용자 개인의 책임으로 하며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시 글은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 이용자는 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 항의 내용은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 이용자가 탈퇴한 이후에도 지속적으로 적용됩니다.
  4. 4. 이용자가 탈퇴 또는 본 약관에 의한 서비스 이용제한으로 더 이상 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 해당 이용자 자신이 작성한 게시물을 지정하여 삭제를 요구하는 경우 해당 게시물을 삭제합니다.
  5. 5. 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 해당 게시물을 작성한 이용자는 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 해당 게시물로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임을 부담해야 합니다.
  6. 6. 이용자는 게시하거나 전달하는 게시물이 제20조 제3항 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 또는 탈퇴한 이용자의 게시물의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있고 또한 등록을 거부할 수 있으며, 운영정책에 의거하여 조치할 수 있습니다.
  • 제 15조 광고게재
  1. 1. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의합니다.
  2. 2. 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제1항의 공고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 이용자의 책임으로 합니다.
  • 제 16조 정보의 제공 및 수집
  1. 1. 이용자에게 정보 등을 제공하는 경우 회사는 이용자가 등록한 e-mail 주소로 고지하거나 또는 홈페이지에 공지하는 것으로 할 수 있습니다. 단, e-mail의 경우 해당 e-mail 서비스 제공사의 제한에 의해 개별통지가 불가한 경우 및 이용자가 e-mail을 잘못 기재하여 등록한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  2. 2. 회사는 별도의 고지 없이 이용자의 쪽지 및 채팅 정보를 저장 및 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공받거나 열람할 수 없으며, 다음 각호에 한해 증거 자료로 활용 할 수 있습니다.
    1) 이용자간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우.
    2) 계정도용, 현금거래 등 약관 위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련된 경우.
    3) 이용자의 불량회원 신고 등에 따라 그 증거 자료로서 저장, 보관하는 경우.
    4) 공공기관의 협조 요청으로 인해 자료로서 저장, 보관하는 경우.
  3. 3. 회사는 회사에서 제공하는 소프트웨어와 관련하여 이용자에게 제공되는 제품지원 서비스의 일환으로 회원PC의 데이터를 수집하여 사용할 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 상기 제3항의 자료에 대하여 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 제 17조 가상 자산에 대한 권리
  1. 1. 회사의 서비스를 이용하면서 이용자가 생성 또는 취득하는 캐릭터, 아이템 등 회사가 작성하여 서비스에 제공하는 저작물에 대한 일체의 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 기간에 한하여 회사가 제공하는 서비스에 포함된 회사의 저작물을 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 서비스 이용을 위한 목적으로만 이용할 수 있습니다. 해당 이용자의 이용권한은 제3자에게 양도하거나 판매할 수 없으며, 이용자는 캐릭터, 아이템 등 게임 내 어떠한 정보에 대하여도 저작권 등 지적재산권 및 소유권 등 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
  2. 2. 회사의 서비스를 이용하면서 이용자가 생성 또는 취득하는 캐릭터, 아이템, 사이버 머니 등은 서비스를 위하여 회사가 제공하는 무형의 도구이며 환금성이 없습니다. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 사전 공지 후 무료로 제공되는 캐릭터, 아이템, 사이버 머니 등에 대하여 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.
  3. 3. 이용자는 회사가 제공하는 서비스 범위 또는 서비스 이용을 위한 목적을 벗어나는 형태로 회사의 저작물을 이용해서는 안됩니다. 또한 회사의 사전 서면 승인 없이 회사의 저작물을 복제, 배포, 공연, 전시, 전송, 출판, 2차적 저작물작성 등에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자의 영리 목적 이용에 제공하여서는 안됩니다.
  4. 4. 본 조의 규정은 본 약관의 적용기간 이후에도 유효합니다.
  • 제 18조 게임, 서비스, 사이트의 개편과 분리
  1. 1. 회사는 수준 높은 서비스 제공 등을 위하여 수시로 본 서비스에 포함된 개별 게임, 서비스를 추가, 수정, 분리 또는 삭제할 수 있습니다. 각각의 경우 이용자들에게 현저한 불이익을 야기할 수 있는 사항들에 대하여는 그 내용을 사전에 공지합니다.
  2. 2. 회사는 서비스의 일환으로 제공되는 각 게임 서비스별 홈페이지 및 서비스에서 제공하는 각종 게임서비스와 관련한 사이트를 개편하거나 분리시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자들에게 적극적으로 공지하며, 이용자들은 개편되거나 분리된 사이트에서 서비스를 제공받게 됩니다.
  3. 3. 본 서비스의 주요한 내용인 게임의 프로그램 및 그 부수물에 관한 권리(캐릭터, 시나리오, 디자인, 애니메이션, 음악, 효과 기타 게임과 관련한 일체의 권리) 및 이용자의 캐릭터, 캐릭터 명칭, 아이템 등 게임 내 모든 정보는 회사가 일체의 권리 및 권한을 가지며, 게임의 기획이나 운영상 필요하다고 판단될 경우 회사에서 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

제 4 장 계약 당사자의 의무

  • 제 19 조 회사의 의무
  1. 1. 회사는 이용계약의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  2. 2. 회사는 이용자의 계정정보를 포함한 일체의 개인 정보가 회사가 관리하는 서비스 시스템으로부터 유출되지 않도록 하며, 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 보호합니다.단, 전기통신관련법 등 관계법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러지 아니합니다.
  3. 3. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며, 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
  4. 4. 회사는 이용계약의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  • 제 20 조 이용자의 의무
  1. 1. 이용자는 회원 가입 신청 시 모든 사항을 사실에 근거하여 기재하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
  2. 2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
  3. 2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    1) 회원 가입 신청이나 회원정보 변경 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재
    2) 다른 이용자의 ID 및 비밀 번호를 도용, 부정하게 사용
    3) 이용자의 ID 또는 이용자 ID에 축적된 게임 아이템, 게임 머니 등을 타인과 매매
    4) 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용
    5) 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생
    6) 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
    7) 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 요금 결제
    8) 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해
    9) 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시
    10) 프로그램의 버그를 악용
    11) 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송
    12) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시
    13) 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크), 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재
    14) 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우
    15) 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포
    16) 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
    17) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 초함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용
    18) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    19) 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위
  4. 4. 이용자는 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 등의 영업 활동을 할 수 없으며 서비스를 통해 취득한 아이템 및 ID 등을 거래에 제공하거나 제공 받는 것이 금지 됩니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법정 조치 등에 관해서는 전적으로 이용자의 책임으로 하며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 만약 이용자의 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 일체의 손해배상 의무를 부담합니다.
  5. 5. 이용자는 홈페이지의 공지사항을 수시로 확인하여야 합니다.
  • 제 21조 개인정보의 관리 및 변경
  1. 이용자는 회사가 서비스 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 이용자가 입력한 개인정보에 변동 사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 이용자 개인 정보변경이 지연되거나, 누락되어 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 제 22조 비밀번호 관리의무
  1. 1. 이용자는 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다. 이용자의 과실로 인해 ID와 비밀번호가 노출되어 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 2. 이용자 자신의 서비스 이용 권한 또는 서비스 이용 계약상의 지위를 제3자에게 양도, 대여하거나 담보로 제공하여 야기된 결과에 대한 책임은 본 이용자에게 있습니다.
  3. 3. 이용자는 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용자 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 때에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

제 5 장 서비스 이용제한 및 계약해지

  • 제23조 서비스 이용의 제한
  1. 1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 제 16조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 이용자에게 통지하고 각 서비스별 운영정책에 의거하여 해당 사유가 해소될 때까지 이용자의 서비스 이용을 중지시키거나 또는 제한하는 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 각 서비스별 운영정책에 규정되지 않는 사항에 대해서는 사전 경고 후 본 약관에 의거하여 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
    1) 이용계약 시 등록한 개인정보의 일부가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
    2) 사이트 및 게임 내에서 타인에게 불쾌감을 주는 행위를 할 경우
    3) 원활한 게임 진행 및 운영을 방해하는 경우
    4) 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 한 경우
    5) ID 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정사용 등이 발생한 경우
    6) 본 약관 및 회사의 타 약관에 의해 ID 사용이 중지 또는 제한된 경우
    7) 본 약관 제20조 제3항의 제1,4,7,10,16,17호를 제외한 각 호 사항을 위반한 경우
  2. 2. 회사는 천재지변이나 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함의 발견 또는 게임 운영의 심각한 변화 등 불가항력적인 사유가 발생 또는 발생이 예상될 때는 서비스의 전부 또는 일부를 예고 없이 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  3. 3. 서비스를 이용하게 됨으로써 서비스 영역에서 발생하는 이용자 사이의 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 이용자가 이 약관에서 정한 이용자의 의무 조항을 위반할 경우 회사는 해당 이용자의 계정 이용 정지, 홈페이지 이용 등을 포함하여 제한을 가할 수 있습니다. 또한 이 약관, 각 서비스별 이용약관 및 운영정책의 중대한 사항을 위반하여 회사에 중대한 손해를 입혀 이용 계약이 해지되는 경우에는 개별 유료 서비스, 유료 아이템 및 이들에 대한 이용 권한이 박탈될 수 있으며, 회사는 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않을 수 있습니다. 이에 대해 이용자는 서비스 홈페이지나 e-mail 을 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.
  5. 5. 이용자의 계정은 약관 위반 혐의와 직/간접적으로 연루되거나 형법상의 범죄에 개입되어 있다고 객관적으로 판단되는 경우, 회사는 임시적으로 이용 정지 등의 조치를 취하여 해당 계정을 조사할 수 있습니다. 이에 대해 이용자는 회사 홈페이지, 각 게임 서비스별 홈페이지 또는 e-mail 등을 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.
  • 제 24 조 계약해지
  1. 1. 이용자는 이용자의 사정으로 인하여 서비스의 이용중지나 계약해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 2. 이용자가 서비스의 계약 해지를 원하는 경우에는 e-mail 및 회사 홈페이지, 각 서비스별 홈페이지의 이용자 탈퇴 신청, 회사가 마련하는 고객센터 등을 통해 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 3. 회사와 이용자간 유료서비스 이용계약이 성립된 후, 이용자가 계약해지를 요청하는 경우, 별도의 캐시 이용약관에 의거하여 처리됩니다.
  4. 4. 만 19세 미만의 미성년자가 본 서비스를 이용하는 것과 관련하여 미성년자가 법정대리인의 동의나 추인 없이 서비스를 이용하는 경우에는, 이용자의 법정대리인(또는 이용자 본인)이 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 법정대리인이 미성년자의 서비스 이용을 동의하거나 추인한 경우 법정대리인은 이를 다시 철회할 수 없습니다.
  5. 5. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 제 16조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통하여 해당 이용자에게 통지하고 계약을 해지할 수 있습니다.
    1) 이용계약 시 등록한 개인정보의 전체가 허위인 경우
    2) 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용한 경우
    3) 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우
    4) 캐시를 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우
    5) 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우
    6) 본 약관 제 20조 제3항의 제 1,4,7,10,16,17호에 기재된 행위를 한 경우
  6. 6. 이용자는 본 조 4항 또는 5항에 따라 서비스 이용이 제한되거나 이용자 자격이 박탈되는 경우, 아이템 및 캐시의 환불은 불가능하며 반복적으로 수행하는 이용자의 경우 동일 신상정보로 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.
  7. 7. 회사는 이용자의 ID가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 마지막 로그인 일로부터 1년 이상 접속 기록이 없는 이용자의 ID 및 유료로 구매한 캐시 또는 이용기간이 남아있는 유료 아이템이 존재하지 않는 경우 휴면 ID로 분류하고, ID 및 계정 등의 정보를 삭제할 수 있습니다.
  8. 8. 이용자의 서비스 계약해지, 이용자 박탈 등으로 인해 이용자와 회사의 서비스 이용 계약이 종료되는 경우, 관계법령에서 정하는 경우를 제외하고 회사는 보다 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 ID 및 해당 ID와 관련한 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 따라서 이용자는 서비스 이용 계약 종료 이전에 보관이 필요한 정보는 별도로 백업해야 하며, 회사는 이용계약 종료 이후 이용자의 ID관련 정보 및 컨텐츠 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
  • 제 25조 이의신청
  1. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 발생한 사안에 대한 이의 또는 본 약관과 관련한 이의를 회사가 마련한 고객센터에 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다.
  • 제 26조 미성년자 법정대리인의 계약취소
  1. 미성년자인 이용자가 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 이용자 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우에는 제외됩니다.

제 6 장 손해배상

  • 제 27조 손해배상
  1. 1. 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인해 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다.
  2. 2. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  3. 3. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 유료서비스 이용자가 1일에 4시간(누적시간)이상 전체 서비스를 제공받지 못함으로써 발생한 손해에 대해 '서비스 기간연장'의 형태로 과실의 책임을 지며, 서비스중단시간의 3배를 최저기준으로 서비스 이용기간을 연장하여 보상합니다.
  4. 4. 회사가 운영하는 유료서비스의 중대한 결함에 의해, 이용자가 기 구매하여 사용하고 있는 컨텐츠 등의 삭제나 훼손이 발생한 경우 회사는 해당 아이템에 대해 등가 보상 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상을 실시합니다.
  5. 5. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의나 중과실로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.
  • 제 28 조 면책사항
  1. 1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 2. 회사는 기간통신 사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. 3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용상의 장애, 서비스 이용의 중지 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 5. 이용자가 신상정보 등 개인정보를 부실 기재하여 손해를 입은 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
  6. 6. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 임시점검, 공사 등의 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  7. 7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취소 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  8. 8. 회사는 이용자의 게임상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등과 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
  9. 9. 회사는 이용자가 서비스 내 또는 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  10. 10. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  11. 11. 회사는 회사의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴 서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴 서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  12. 12. 회사는 관련 법령 및 정부정책 등에 따라 서비스 또는 회원의 서비스 이용시간을 제한하는 경우 회사는 이러한 제한에 따라 발생한 게임 이용 관련 제반 사항에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 제 29 조 재판권 및 준거법
  1. 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결합니다.
  2. 2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 회사와 이용자간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다
  3. 3. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
  • 부칙
  • 본 약관은 2015년 06월 01일부터 적용됩니다.

  • 1. 총칙
  1. 1. ㈜팔팔게임즈는(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
  2. 2. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다
  3. 3. 회사는 필요에 의하여 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정된 사항을 홈페이지 공지사항을 통해 고지하고 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원들이 언제든지 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • 2. 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의
  1. 회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용약관 및 개인정보의 수집∙이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, [동의]를 선택하면 개인정보 수집∙이용에 동의한 것으로 봅니다.
  • 3. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법
  1. ① 수집하는 개인정보 항목
  2. - 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 신청 및 계약이행 시 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
  3. ▶ ID, 비밀번호, 닉네임, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 유선전화번호, 주소, 가입인증정보, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)
  4. ▶ 만 18세 미만인 경우: ID, 비밀번호, 닉네임, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 유선전화번호, 주소, 법정대리인 정보 및 가입 동의 정보 가입인증정보, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)
  5. - 유료 서비스 이용 시 아래와 같은 결제정보들을 수집할 수 있습니다.
  6. ▶ 휴대전화 결제 시: 휴대전화번호, 생년월일, 이동통신사, 결제인증번호 등
  7. ▶ 무통장 입금 및 인터넷뱅킹 결제 시: 은행명, 계좌번호, 입금자명 등
  8. ▶ 신용카드 결제 시: 연락처, 카드사명, 할부기간, 카드번호, 유효기간, 카드검증번호, 카드사등록ID, 안심클릭패스워드, 공인인증서 등 결제요금정산을 위한 정보
  9. ▶ 기타 결제 시: 쿠폰정보, 유선전화번호, PIN번호, 상품권 아이디/비밀번호 등
  10. - 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, IP정보, 불량이용기록, 결제기록, PC사양 정보
  11. - 회원, 비회원 대상 이벤트 참가를 위해 해당 참가자에 한해서만 아래와 같은 정보들을 수집할 수 있습니다. 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 이름
  12. ② 회원가입, 서면양식, 회원정보수정, 전화, 팩스, 이메일, 상담게시판, 이벤트 응모, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 툴을 통한 수집
  13. ③ 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
  14. ④ 회사는 입력하신 정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 단, 서비스 페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.
  • 4. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  1. ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인 인증, 요금 추심
  2. ② 회원 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 만 18세 미만 이용자의 회원 가입 시 동의 여부 확인, 법정대리인 본인 확인, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달, 회원의 탈퇴의사 확인
  3. ③ 마케팅 및 홍보에 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인
  • 5. 개인정보의 처리위탁
    1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
    • 6. 개인정보의 공유 및 제공
    1. ① 회사는 이용자의 개인정보를 "4. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
      - 이용자들이 사전에 동의한 경우
      - 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
      - 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    2. ② 회사는 회원 별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 회원의 개인정보를 파트너 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴 목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 이용/보관되는지에 대해 사전에 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
    3. ③ 회사는 휴대폰/ARS 결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰/ARS 결제 중재센터의 요청이 있는 경우, 문제 해결을 위해 필요한 범위에 한하여 서비스와 관련된 회원의 개인정보를 휴대폰/ARS 결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.
      - 휴대폰/ARS 결제 중재센터 : www.spayment.org
      - 전화: 1644-2367
    • 7. 개인정보의 보유 및 이용기간
    • 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 계정 도용 등으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원탈퇴 요청 후, 15일간 개인정보를 보유 합니다.
    • 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.
    1. ① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
      - 부정이용기록
      ▶ 보존 이유: 부정이용방지
      ▶ 보존 기간: 1년
      - 과몰입 이용기록
      ▶ 보존 이유: 과몰입 방지
      ▶ 보존 기간: 1년
    2. ② 관련법령에 의한 정보보유 사유
      - 웹사이트 방문기록
      ▶ 보존 이유: 통신비밀보호법
      ▶ 보존 기간: 3개월
      - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      ▶ 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      ▶ 보존 기간: 3년
      - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      ▶보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      ▶보존 기간: 5년
      - 표시/광고에 관한 기록
      ▶보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
      ▶보존 기간: 6개월
      - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      ▶보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      ▶보존 기간: 5년
    3. ③ 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
    • 8. 개인정보의 파기절차 및 방법
    • 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. ① 파기절차
    2. - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후(탈퇴 신청 시 15일 유예기간 후) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    3. ② 파기방법
    4. - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    5. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    1. ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
    2. ② 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경(또는 '회원정보수정' 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호(관리)책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    3. ③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    4. ④ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "7. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
    • 10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
    • 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
    1. ① 쿠키 등 사용 목적
    2. - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
    3. ② 쿠키의 설치/운영 및 거부
    4. - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    5. - 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    6. - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
    7. ▶ [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    8. ▶ [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    9. ▶ [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.
    • 11. 개인정보보호를 위한 기술적∙관리적 대책
    1. ① 개인정보보호를 위한 기술적 대책
    2. - 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 회원 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    3. - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    4. - 허용되지 않은 IP에 대한 접근 권한을 두어 회사 내부 네트워크가 아닌 경우 회사의 서버로 접근이 불가능하게 되어 있습니다. 또한 허용되지 않은 포트에 대한 접근 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다.
    5. ② 개인정보보호를 위한 관리적 대책
    6. - 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자와 최소한 인원으로 구성된 별도의 부서를 마련하여 제한하고 있습니다.
    7. - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
    8. - 개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다.
    9. - 개인정보보호전담기구의 운영과 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
    10. - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
    11. - 회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.
    • 12. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
    • 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

      개인정보 보호책임자: 강석천 대표이사

      이메일: cs@88games.co.kr

      고객서비스 담당 부서: 고객센터

      이메일: cs@88games.co.kr

      귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 관리 책임자 혹은 고객서비스 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

      기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. ① 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr 국번없이 118)
    2. ② 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr 전화 02-3480-2000)
    3. ③ 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr 국번없이 182)
    • 13. 고지의 의무
    • 본 개인정보취급방침은 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    • 부칙
    • 본 정책은 2016년 09월 23일부터 시행됩니다.

      본 정책은 2015년 6월 20일부터 시행되던 종전의 정책을 대체합니다.

      본 정책은 2015년 6월 1일부터 시행되었습니다.


  • ㈜팔팔게임즈는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관계법령에 따라 만19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 ㈜팔팔게임즈는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란, 불법 등의 유해정보와 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.
  • 1. 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호계획의 수립
  1. ㈜팔팔게임즈는 유해정보에 청소년이 노출되지 않도록 청소년 보호계획을 수립하고 운영합니다.
  • 2. 청소년 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치
  1. ㈜팔팔게임즈는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 유해 매체물에 대해서는 별도로 관리하여 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.
  • 3. 정보통신업무 종사자에 대한 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호를 위한 교육
  1. ㈜팔팔게임즈는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.
  • 4. 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
  1. ㈜팔팔게임즈는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다
  • 5. 그 밖에 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항
  1. 해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 제반 사항을 마련, 시행하여 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 하겠습니다.
  • 청소년 보호책임자
  1. 이름/직책:강석천 대표이사
    소속:임원실
    메일:cs@88games.co.kr
  • 청소년 보호담당자
  1. 이름/직책:윤호성
    소속:서비스 마케팅
    메일: cs@88games.co.kr
  2. 청소년 보호와 관련한 문의사항이 있는 경우 아래 기관으로 연락 바랍니다.
    방송통신위원회 : http://www.kcc.go.kr
    보건복지가족부 : http://www.mohw.go.kr

  • 제 1 조 목적
  • 이 약관의 목적은 (주)팔팔게임즈(이하 '회사')에서 제공하는 게임 서비스 중 '유료컨텐츠' 이용에 필요한 '88캐시'의 이용조건 및 회사와 이용자의 권리와 책임사항 등을 규정하는 것입니다.
  • 제 2 조 약관의 효력 및 변경
  1. 1. 이 약관의 내용은 회사에서 운영하는 홈페이지(http://www.88games.co.kr)를 통해 온라인상으로 공시 또는 메일을 발송하여 효력이 발생합니다.
  2. 2. ‘회사’는 컨텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법률을 위반하지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 발생할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 적용일자 및 개정 사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 10일 전부터 적용일자 전일까지 홈페이지에 공지하며, 중요한 약관 내용이 변경 되는 경우 또는 이용자에게 불리한 내용으로 약관이 변경되는 경우 적용일로부터 30일전에 공지합니다.
  3. 3. 약관에 동의하고 회사에서 서비스하는 게임의 유료컨텐츠를 이용하는 시점부터 동의한 약관의 적용을 받으며, 약관의 변경이 있을 경우 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다..
  4. 4. 이용자는 개정 된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주 됩니다.
  • 제 3 조. 용어의 정의
  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  2. • 88캐시 : 88캐시는 현금과 동일하게 사용히 되는 '선불전자지불' 수단이며, 이를 이용하여 '회사'의 유료컨텐츠 서비스를 이용할 수 있게 됩니다
  3. • 충전 : 회사에서 제공하는 결제 방식을 통해 일정 금액 단위로 '88캐시'를 구입하는 것을 말합니다.
  4. • 구매 : 충전된 88캐시로 회사가 제공하는 유료컨텐츠를 이용하는 것을 뜻합니다.
  5. • 유료 컨텐츠 : 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 컨텐츠 서비스을 말합니다.
  6. • 무료 캐시(보너스 캐시) : 각종 이벤트를 통해 무료 획득한 캐시로써 환불은 불가능합니다.
  • 제 4 조 유료컨텐츠의 내용 등의 게시
  1. 1. 회사는 다음 사항을 해당 유료컨텐츠의 이용초기화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
  2. • 유료컨텐츠의 명칭, 종류 및 내용
  3. • 유료컨텐츠의 명칭, 종류 및 내용
  4. • 유료컨텐츠의 제공기간
  5. 2. 회사에서 제공하는 유료컨텐츠는 이용자가 구매하는 즉시 이용자 아이디로 지급되며 유료컨텐츠 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.
  6. 3. 회사의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 홈페이지에 안내 된 '권장사양정보‘에 따릅니다.
  7. 4. 회사가 제공하는 유료 서비스의 정보 및 이용 조건, 서비스의 이용등급, 최소 시스템 사양 및 서비스 이용에 필요한 필수 소프트웨어 등에 대한 사항은 아래와 같습니다. 기타 구체적인 사항은 본 캐시약관에 안내되어 있습니다.
  8. • 공급자 : ㈜팔팔게임즈
  9. • 이용조건 : 컨텐츠별 구매 페이지에 별도 표시된 이용조건을 따름
  10. • 이용등급 : 컨텐츠별 별도 표시된 이용등급정보에 따름
  11. • 이용기간 : 컨텐츠별 구매 페이지에 별도 표시된 이용기간을 따름
  12. • 결제금액 : 컨텐츠별 구매 페이지에 별도 표시된 결제금액을 따름
  13. • 상품제공방식 : 컨텐츠별 구매 페이지에 별도 표시된 제공방식을 따름
  14. • 최소시스템사양 : 컨텐츠별 별도 고지된 최소시스템 사양에 따름
  15. • 필수소프트웨어 : 컨텐츠별 별도 고지된 필수소프트웨어에 따름
  16. • 청약철회 또는 계약해제•해지, 과오금지급 : 유료캐시약관 제9조 및 제17조 규정에 의함
  17. • 컨텐츠의 교환/보증 등에 대한 사항 : 유료캐시약관 제16조 규정에 의함
  18. • 피해보상/불만처리에 대한 사항 : 유료캐시약관 제 16조 규정에 의함
  19. • 상담방법 : 홈페이지 고객센터 1:1문의 또는 전화(070-861-8871) / 이메일(cs@88games.co.kr)
  • 제 5 조 88캐시의 충전
  1. 1. 88캐시의 충전은 회사가 제공하는 결제 방법을 이용하여 캐시를 충전할 수 있으며, 정회원에 한하여 가능합니다.
  2. 2. 충전 금액은 필요한 경우 회사가 기간별 한도액을 정할 수 있고, 이와는 별도로 각 결제 수단에 따라 충전 한도 금액이 정해질 수 있습니다.
  3. 3. 현금영수증 발급대상인 충전수단을 이용하여 88캐시를 충전하신 후 현금영수증 발급을 원하실 경우, 충전일로부터 30일 이내에 고객센터로 문의 주시면 현금영수증을 발급 해 드립니다.
  • 제 6 조 88캐시 결제에 대한 승인
  1. 1. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우 결제 승인 신청에 대해서 승인하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
  2. • 결제 신청자에 대해 이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
  3. • 후불결제수단에 대하여 만 19세 미만의 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 충전한 경우
  4. • 결제 동의 신청자 및 이용자의 귀책사유로 캐시 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
  5. • 타인의 결제 정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래하는 경우
  6. • 결제 수단을 악용 또는 불법 행위를 하는 경우
  7. • 해킹 등으로 시스템에 치명적인 무리를 준다고 판단되는 경우
  8. • 가입 시 등록한 정보의 일부 또는 전부가 허위임이 확인될 경우
  9. • 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우
  10. 2. 회사는 관련 설비의 여유가 없거나 기술상, 업무상 문제 또는 각 결제 수단의 제공 업체의 장애 및 점검 등으로 결제 서비스 제공이 불가능하다고 판단될 경우 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
  • 제 7 조 88캐시의 사용 및 사용 내역 확인
  1. 1. 캐시는 회사의 유료컨텐츠를 이용하는 지불수단으로 사용되며 그 사용내역은 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
  2. 2. 캐시는 유/무료 캐시로 구분되며 유료 캐시가 우선 순위로 차감 된 후 무료 캐시가 차감됩니다. 단, 유료 캐시만 보유 시 차감 순서는 선입선출 방식(먼저 충전한 순서대로 먼저 차감되는 방식)에 따릅니다.
  • 제 8 조 88캐시의 소멸
  1. 1. 상법 제64조(상사시효)(상행위로 인한 채권은 본법에 다른 규정이 없는 때에는 5년간 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다. 그러나 다른 법령에 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의한다)에 의거하여 캐시는 최종 충전일로부터 5년이 경과하는 동안 거래내역이 없을 경우 소멸됩니다.
  2. 2. 각종 이벤트 및 보상으로 무상 지급되는 무료캐시의 사용기간은 지급 안내 페이지에 별도로 지정되어 있으나, 유효 기간이 명시되지 않은 경우 발급일로부터 최대 30일 초과 시 자동 소멸됩니다.
  3. 3. 회원탈퇴 시 보유캐시에 대한 소멸 항목에 동의할 경우 보유캐시는 자동으로 소멸되며, 회원탈퇴가 완료 된 이후에 복구 및 환불이 불가능합니다.
  • 제 9 조 88캐시의 환불
  1. 1. 이용자는 충전 후 사용하지 않은 잔여캐시에 대해 환불을 요청할 수 있으며, 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다.
  2. 2. 환불 시에는 현재 남아 있는 유료 캐시 잔액에서 10%(최소수수료 1,000원)의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드리며, 88캐시 잔액이 1,000원 이하일 때에는 환불이 불가능합니다. 단, 결제 승인 취소가 가능한 경우 결제 승인 취소로 환불을 대신합니다
  3. 3. 이용자가 사이트에서 구매하는 유료컨텐츠는 청약철회가 가능한 컨텐츠와 청약철회가 제한되는 컨텐츠로 구분되어 판매 됩니다. 청약철회가 가능한 컨텐츠에 대해서는 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 사용한 컨텐츠에 대해서는 청약철회가 제한됩니다.
  4. 4. 전자상거래등 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계법령에 따라 청약의 철회가 제한되는 컨텐츠의 경우 회사가 구매 전에 철회가 제한된다는 사실과 디지털컨텐츠를 이용하기 위한 기기의 사양, 디지털컨텐츠의 용도, 특징 등을 명시한 경우에는 디지털컨텐츠 구매 후 청약을 철회하거나 구매를 취소할 수 없습니다.
  5. 5. 회사는 다음 각호의 방법으로 환불합니다.
  6. • 잔여 캐시 금액 중, 본인이 직접 충전한 각 결제건 별 잔액 캐시에 대해서만 환불이 가능합니다.
  7. • 잔여 캐시 금액 중, 본인이 직접 충전한 각 결제건 별 잔액 캐시에 대해서만 환불이 가능합니다.
  8. • 환불의 원인이 회사의 서비스 폐지 등 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 전호의 이익을 공제하고 환불합니다.
  9. • 수납 확인이 필요한 결제수단(ARS, 휴대폰 결제 등)인 경우 수납 확인일로부터 환불 절차가 개시 됩니다.
  10. 6. 상품권류(문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니상품권, 게임문화상품권 등) 및 모바일 티머니로 충전한 88캐시는 환불이 불가능합니다.
  11. 7. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 캐시는 환불 대상에서 제외합니다.
  12. • 회사는 부정한 캐시 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 캐시, 캐릭터, 아이템 또는 회사가 무상으로 지급하는 이벤트 상품권, 캐릭터, 아이템, 운영자충전 등은 환불하지 않으며, 이용 해지 시에는 전액 소멸됩니다.
  13. • 신용카드 포인트류, 제휴 포인트, 선불카드 등으로 충전한 캐시는 현금 환불이 불가능 합니다
  14. • 버그 또는 시스템 장애 등으로 인하여 비정상적으로 충전된 캐시
  15. • 회사와 제휴관계에 업체(제3자)로부터 이벤트 등을 통해 제공받은 캐시
  16. • 이용자가이용약관 및 운영정책에 위반되는 행위 또는 주민등록법 위반 등의 불법행위를 한 것으로 판단되어 계정 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에 회사는 해당 시점에 이용 제한된 계정의 잔여 캐시에 대한 환불과 이용을 제한 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 이의 신청 시 이용자 자신이 실 이용자이거나 불법행위를 하지 않았음을 증명할 경우에는 해당되지 않습니다.
  17. • 개인정보(회원ID, 비밀번호, 결제정보 등)의 도용과 결제사기 등으로 인한 경우에는 환불되지 않습니다.
  18. • 환전이 완료된 88캐시
  19. 8. 회사는 이용자가 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 이용자로부터 계약해제ㆍ해지의 의사표시를 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하고 환급을 진행합니다. 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인을 완료했다는 사실을 이용자에게 알린 날로부터 3영업일 이내에 환불을 이행하며, 부득이한 사정이 있는 경우 회사가 안내한 시점에 환불을 이행합니다. 회사가 안내한 시점보다 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”에서 정한 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  20. 9. 컨텐츠의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행 된 경우에는 당해 컨텐츠를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다.
  21. 10. "회원"은 구두 또는 서면(전자문서 포함), 홈페이지 고객센터 내 1:1 문의로 청약철회를 할 수 있습니다.
  • 제 10 조 미성년자 결제
  1. 1. 만 19세 미만의 미성년자가 캐시를 충전할 경우에는 법정 대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의 없이는 캐시 충전이 불가능합니다. 다만 미성년자인 이용자가 처분을 허락 받은 재산의 범위 내에서 선불결제수단(문화상품권 등)으로 88캐시를 충전하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받지 않을 수도 있습니다.
  2. 2. 법정대리인의 동의서 유효기간은 1개월(30일) / 6개월(180일) / 12개월(360일) 로 구분되어 있습니다. 동의서 유효기간이 만료 될 경우 새롭게 법정대리인의 동의를 얻어야 결제가 가능합니다.
  3. 3. 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 결제에 대하여 이의를 제기할 경우에는 회사가 그에 대한 입증 책임을 집니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우에는 회사는 그 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 법정대리인의 동의가 없는 미성년자 이용자의 거래 행위는 법정대리인의 요청에 따라 취소 할 수 있습니다. 다만, 미성년자인 이용자가 법정대리인의 동의를 받았다고 믿게 하거나 미성년자인 이용자를 성년자로 믿게 하는 등의 사술을 사용한 경우에는 취소가 제한 됩니다.
  • 제 11 조 서비스의 이용제한
  1. 1. 회사는 다음 각 호에 해당이 될 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
  2. • 이용자가 '이용약관', '개인정보취급방침', '운영정책' 등 회사의 약관 및 규정에 위반되는 행위를 한 경우
  3. • 88캐시 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도, 매매하는 행위
  4. • 88캐시 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위
  5. • 이용자 본인 또는 법정대리인의 요청이 있는 경우
  6. • 일정기간 이상 결제수단의 이용요금을 지불하지 못하였을 경우
  • 제 12 조 회사의 의무
  1. 회사는 제 15조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
  • 제 13 조 이용자의 책임
  1. 1. 이용자는 자신의 결제 내역을 제 3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 이용자가 부담합니다.
  2. 2. 이용자는 자신의 결제정보를 도난 당하거나 제 3자가 사용한 것을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보해야 합니다.
  3. 3. 이용자는 유료컨텐츠 이용요금을 성실히 납부하여야 합니다.
  • 제 14 조 개인정보의 보호
  1. 1. 회사는 이용계약상의 서비스 제공을 위하여 결제정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 88캐시 서비스와 관련한 이용자의 정보를 본인의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 그러나 다음 각 호에 해당하는 경우는 그렇지 않습니다.
  3. • 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
  4. • 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우
  5. • 휴대폰 / ARS결제 중재센터의 요청이 있는 경우
  6. • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  7. • 기타 개인정보보호와 관련된 사항은 회사의 ‘개인정보취급방침’에 따릅니다.
  • 제 15 조 면책조항
  1. 1. 회사는 천재지변 또는 그에 준하는 불가항력적인 요소로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. 2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신두절 등의 사유로 인해 캐시 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 3. 서비스 점검이 불가피한 경우 및 사전에 공지한 경우에는 책임이 면제되며 불가피한 사정으로 인해 사전 공지된 작업의 일정은 지연될 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 이용자 또는 제3자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 중단 및 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 5. 회사는 이용자의 PC 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  6. 6. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자간에 캐시 이용을 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  • 제 16 조 손해배상
  1. 1. 캐시를 이용해 구매한 유료컨텐츠가 게임 서비스의 중대한 하자로 인하여 손상, 훼손, 분실, 삭제 되었을 경우 회사의 판단에 따라 캐시의 재충전 또는 해당 컨텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 이용자에게 1일 누적 4시간 이상 서비스를 제공하지 못하는 경우 회사는 회사가 정한 바에 따라 이용자가 입은 손해에 대해 배상합니다.
  3. 3. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 이용자가 이용약관의 '제 20조(이용자의 의무) , 제 23조(서비스 이용의 제한) 및 제 24조(계약해지)' 에 근거하여 이용제한 또는 계약이 해지 된 경우, 이용자가 보유한 모든 사용권은 상실되며 회사는 해당 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 않습니다.
  • 제 17 조 과오금
  1. 1. 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 이용자가 결제한 방법과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불 하도록 합니다. 단, 이용자의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 고객센터를 통한 환불 신청 절차에 따라 제 9조에서 정한 방법으로 환불합니다.
  2. 2. 회사는 이용자가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
  • 제 18 조 정책 외 사항
  1. 1. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 회사 이용 약관 및 기타 회사가 정하는 정책에 따릅니다.
  2. 2. 기타 회사가 정하는 정책 또는 이용 약관에 명시 되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 규정에 따릅니다.
  • 제 19 조 관할법원
  1. 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
  2. 2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
  3. 3. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
  • 부칙
  • 본 정책은 2017년 1월 16일부터 종전의 정책을 대체하여 시행됩니다.

  •     본 정책은 2015년 6월 1일부터 시행되었습니다.
  •